garantia

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Nós, como empresa de exportação de caminhões, reboques / transportadores, máquinas e peças de reposição oficiais da China, é nossa responsabilidade nos preocuparmos com nossos clientes com seus veículos e equipamentos funcionando em boas condições para longo prazo.

Como você pode ver na página do nosso site, nós forneceremos as peças de reposição gratuitamente para nossos clientes no momento em que eles fizerem o pedido para nós.Também podemos fornecer as peças originais aos nossos clientes nos anos seguintes.

Se for necessário e obrigatório, podemos enviar nossos técnicos ao local de nossos clientes para dar treinamento, bem como fazer a demonstração para o reparo e como fazer a manutenção.

Aqui está o momento real de nossos técnicos no site do cliente fazendo o treinamento e reparo.

Você também pode baixar o catálogo de peças de reposição conforme abaixo, ou pode nos deixar uma mensagem sobre a situação do seu veículo, em qualquer caso, se você tiver alguma dúvida sobre as peças de reposição, seja da marca chinesa ou de outra marca, não hesite em envie um e-mail para nós, temos uma equipe de engenheiros profissionais e a cadeia de fornecimento de peças originais para garantir que seus veículos ou equipamentos funcionem em boas condições.

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Catálogo de peças de reposição
Inscrição
garantia

Oriental Vehicles International CO.,LTD concede aos nossos clientes uma garantia de doze meses ou 100.000 km para os veículos exportados por nós.Dentro do período de garantia, se os produtos forem detectados defeitos devido ao motivo do material do produto, qualidade de fabricação e parcelamento, todo o caminhão ou parte do caminhão quebrar, a central de atendimento ao cliente atenderá o cliente em plantão sem custo adicional na troca das peças .

Regulamentos de Garantia:

1. A data de validade: A data em que o vendedor emite a fatura para o usuário final.

2. O período de garantia:

2.1 Caminhão para logística e transporte:

Peças básicas: dentro de 12 meses, para peças de motor, a distância de condução não excede 120.000 km;para as outras partes, a distância percorrida não excede 100.000 km;a garantia termina o tempo ou a distância de condução que ocorrer primeiro.
Peças importantes: Dentro de 12 meses ou a distância percorrida não exceda 60.000 KM, a garantia termina o tempo ou distância percorrida primeiro.
Peças comuns: Dentro de 12 meses ou a distância percorrida não excede 30.000 KM, a garantia termina o que ocorrer primeiro.

2.2 Caminhão para construção ou mineração:

Todos os modelos de caminhões utilizados para obras de construção, mineração ou usados ​​em más condições de estrada e fora de estrada, o período de garantia será de 6 meses e a distância de garantia será de 60.000 Km.Outros serão 30.000 Km, 12 meses ou 60.000 KM, a garantia termina o que ocorrer primeiro.

2.2 Caminhão para militares:

Caminhões militares se adaptarão ao contrato especial entre o governo e a Oriental Vehicles International CO.,LTD.

Existem duas maneiras de enviar as peças de reposição compensadas:

1. A pedido urgente de nossos clientes, enviaremos as peças de reposição compensadas por correio internacional, como DHL, TNT, UPS ou Fedex.O correio chegará ao destino designado dentro de 5-7 dias.O cliente assumirá as despesas do correio.

2. Para a reclamação regular de peças de reposição, enviaremos as peças de reposição compensadas junto com o próximo envio de novas máquinas.A despesa de envio é gratuita.

Reservamo-nos o direito de determinar razoavelmente se um defeito de material ou de fabricação ocorreu em uso normal ou se tal defeito resultou de um fator excluído desta garantia.

Esta garantia não inclui defeitos de desgaste normal, acidentes, negligência, abuso, transporte, manuseio, armazenamento ou condições ambientais.Quaisquer modificações em nossos produtos pelo cliente, funcionários do cliente ou usuário final invalidarão esta garantia.

As peças de desgaste normal e facilmente quebradas incluem, mas não limitam, todos os tipos de filtros, correias, aparelhos elétricos e fios, lâmpadas e fusíveis, vidro, borracha e plásticos etc.

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(Resolva o problema da fábrica para a fábrica dos clientes, filipinas)

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Reparando o grupo gerador nas Filipinas

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(verifique o sistema de computador da máquina)

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(Trabalhando em Dubai)

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( Testando o acessório do caminhão em Dubai )

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(oferecer treinamento em Bangladesh)

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(Visitando clientes em Bangladesh)

Photo with Laus Group staff in Philippines

(Foto com a equipe do Grupo Laus nas Filipinas)

Clients from Ecuador ,Salcedo Motor

(Clientes do Equador, Salcedo Motor)

Durante 2020 , último ano , os negócios de nossos clientes foram afetados muito profundamente , então suas finanças estão enfrentando grandes problemas , mas os caminhões e máquinas precisam de peças de reposição e manutenção para funcionar bem , por isso sacrificamos nossa margem e benefício para ajudar nossos clientes fora do momento difícil.

Agora, em 2021, tudo está ficando cada vez melhor, nós, como fornecedor confiável para nossos clientes no exterior, começamos a receber cada vez mais pedidos.Esperamos que possamos nos tornar mais do que apenas clientes e fornecedores --- Somos todos amigos nesta indústria.

Se você gostaria de se juntar a nós e buscar soluções para seus projetos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e nos enviar perguntas.

Oriental Vehicles International Co.,Limited, fornecedora de veículos e oferece soluções, além de oferecer o serviço pós-venda (fornecedor de peças), para o seu negócio.

Você pode nos enviar sua pergunta sobre as peças de reposição enviando-nos um e-mail.Ansioso para cooperar com você.

Catálogo de peças de reposição

Faça o download do nosso catálogo de peças de reposição na versão “excel” para selecionar suas peças de destino.

Formulário de Recomendação de Manutenção SINOTRUK (Primeira Edição)

Manual de Operação do Driver HOWO Português

Manual de operação do motorista HOWO francês

Manual de operação do driver HOWO em inglês

Peças de manutenção SINOTRUK

Lista de peças sobressalentes para caminhões

Podemos oferecer várias peças de reposição de caminhões para nossos clientes que processam manutenção e reparo.Sugerimos que nossos clientes usem nossas peças originais da linha de produção.Mas se o orçamento de nossos clientes não for suficiente, também temos peças Classe B que são amplamente utilizadas na área de Mineração ou área de construção difícil.

As peças que podemos fornecer abrangem a maioria das séries de caminhões da china de marca famosa, como sinotruk howo, faw, shacman, xcmg, SHANTUI, FOTON, DONGFENG etc.

Se você estiver interessado em alguma peça, envie-nos sua lista de perguntas, somos profissionais para ajudá-lo a encontrar peças de modelo correto para os caminhões da linha de frente.

Por meio deste, exibimos as peças principais ou peças comuns para os caminhões.Por favor, não hesite em contactar-nos se os seus camiões se depararem com algum problema.

Inscrição

Motor:

Engine Parts of the trucks

Caixa de velocidade:

Engine Parts of the trucks

Chassis:

Engine Parts of the trucks

Partes da cabine:

Engine Parts of the trucks

As peças de reposição acima são apenas para sua referência.Nós podemos fornecer todas as peças da série de todos os caminhões e máquinas de construção da marca China, se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre o fornecimento de peças ou problema técnico, não hesite em contactar-nos.


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